サブスクリプションという言葉が定着しつつあるが、うまくいっている企業がある反面、なかなか拡大しないサービスも多数あるように思われます。このセッションでは、従来からある「定額サービス」というビジネスモデルの変化ではなく、サブスクリプションを実現するためには何が必要なのか。BtoB（Repro）、従来モデルの変化（日経新聞）、複合サービスのプラットフォーム（ドコモ）、食品EC（オイシックス）という異なるサービスでのサブスクリプションに対する見解を市場分析やデータ活用、カスタマーサクセスなどの観点からお話いただき、自社で導入・成功させるには本質的にどうすればいいか、を議論したい。